O problemă la UPU
Mă numesc Brăescu Andrada și doresc să semnalez o situație problematică întâmpinată la Unitatea de Primiri Urgențe din cadrul Spitalului Județean Bacău. În noaptea de 13 aprilie, în jurul orei 23:00, am apelat la ambulanță pentru bunica mea, care se afla într-o stare gravă din cauza dificultăților respiratorii, suferind de cancer pulmonar și hipertensiune arterială. Internarea efectivă în spital a avut loc abia în jurul orei 10:00 dimineața, ceea ce a însemnat o așteptare de aproximativ 11 ore.
La sosirea la UPU Bacău, bunica a fost supusă lipsei de monitorizare adecvată și fără evaluare cardiologică, în pofida stării ei de sănătate extrem de vulnerabile, necesității de oxigen. Deși a fost conectată la un aparat de oxigen, am fost nevoită să îl ajustează eu constant, deoarece era plasat necorespunzător.
Comunicarea cu personalul medical a fost deficitară, iar explicațiile privind starea și îngrijirea pacientei au fost greu de obținut. La un moment dat, când am cerut lămuriri suplimentare, am fost îndepărtată de către un membru al personalului, amenințată cu intervenția agenților de pază.
După o perioadă de timp, bunica a fost transferată la o altă secție, însă fără informații prealabile pentru aparținători, ceea ce a dus la confuzie și îngrijorare. Într-un incident care a avut loc, pacienta a fost mutată fără a fi anunțată aparținătorii, iar în urma tumultului, a fost scoasă din unitate fără haină și fără sosete. Am aflat ulterior, după 30 de minute de căutări, că a fost mutată la Terapie, dar nu mai era acolo. Acest tip de gestionare a pacienților vulnerabili ridică mari semne de întrebare în privința capacității UPU Bacău de a oferi îngrijire adecvată.
Subliniind că nu generalizez, consider că aceste aspecte merită o atenție jurnalistică, pentru a oferi o imagine corectă asupra întâmplărilor și pentru a preveni situații similare în viitor. Aștept ca acest caz să fie verificat și analizat cu rigurozitate.
